Không có con đường làm giàu nào mà bằng phẳng cả, việc kinh doanh online cũng vậy, đều có những thách thức đặt ra đối với chủ shop, với người bán hàng. Nhưng biết cách vượt qua các thách thức bạn sẽ thu được nhiều trái ngọt.
Vậy kinh doanh online sẽ có khó khăn trong kinh doanh online nào mà bạn gặp phải, đối mặt, theo dõi bài viết dưới đâu để có thông tin cho mình nhé.
Thách thức trong việc tìm ra sản phẩm chủ chốt, sản phẩm hiệu quả.
Vệc kinh doanh online trên các trang thương mại điện tử, các trang mạng xã hội hiện nay khá dễ dàng, ai cũng có thể tham gia vào hình thức kinh doanh online. Chỉ với 5 phút và một số thao tác đơn giản là bạn đã sở hữu ngay một tài khoản để có thể đăng bán sản phẩm của mình.
Lượng shop online cũng như lượng mặt hàng online là rất lớn. Việc phát triển của công nghệ, internet giúp việc kinh doanh dễ dàng hơn nhưng cũng khiến thị trường kinh doanh online trở nên hỗn tạp, bất kỳ sản phẩm nào cũng được đăng bán.
Vì vậy, việc tìm kiếm một sản phẩm độc quyền, riêng biệt để trở thành sản phẩm chủ chốt và kinh doanh có hiệu quả là thách thức đặt ra cho mỗi chủ shop khi có ý định kinh doanh online. Để tìm ra hướng đi cho mình đòi hỏi chủ shop phải có sự nghiên cứu, phân tích trong một khoảng thời gian cũng như nghiên cứu rõ thị trường để xác định được sản phẩm.
Thách thức trong việc tăng thêm chi phí vào việc quảng cáo.
Việc tạo tài khoản trên các trang web bán hàng online hoàn toàn miễn phí, nhưng để sản phẩm của bạn tiếp cận được với khách hàng thì bạn phải tăng thêm chi phí quảng cáo bán hàng.
Trước đây bạn có thể tự đăng bài, tự tương tác để giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng nhiều hơn, nhưng đã có sự thay đổi buộc các chủ shop phải bỏ ra một khoản chi phí cho quảng cáo bán hàng. Như Facebook đã thay đổi bộ lọc làm cho lượt tương tác với bài bạn tự đăng đã bị giảm mạnh.
Vì vậy để tăng hiệu quả bán hàng, tiếp cận được khách hàng bạn phải sử dụng quảng cáo. Đối với người kinh doanh nhỏ, lượng vốn eo hẹp thì đây quả là thách thức lớn, vì chi phí quảng cáo bỏ ra cũng không nhỏ nếu chi trong thời gian dài.
Chăm chút cho nội dung, content, hình ảnh hấp dẫn làm quảng cáo
Khi bạn đã tốn chi phí vào quảng cáo thì để quảng cáo có hiệu quả chính là thách thức đến từ nội dung bài đăng của bạn. Chi phí quảng cáo nhiều nhưng nội dung bài đăng không mấy thu hút thù cũng không tạo được ấn tượng tới khách hàng, không lôi kéo được sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm.
Nắm bắt được tâm lý khách hàng để tìm ra được content thu hút, hiểu được khách hàng cần gì và muốn gì để phô ra, trưng bày ra trong nội dung bạn quảng cáo.
Thu thập được data khách hàng chất lượng.
Rất nhiều chủ shop kinh không chú ý đến việc thu thập thông tin khách hàng, hay thu thập data khách hàng. Ngay cả khi có một tập hợp danh sách khách hàng khổng lồ thì các chủ shop cũng không biết cách tận dụng triệt để chúng.
Bạn nắm trong tay một danh sách data chất lượng là có lợi hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn. Nhưng để thu thập được data khách hàng chất lượng chính là thách thức không nhỏ dành cho bạn.
Thay đổi quyết định khách hàng từ quan tâm sản phẩm thành chọn mua sản phẩm
Khả năng thuyết phục khách hàng cũng như phân tích, mô tả tỉ mỉ ưu điểm của sản phẩm mà khách hàng quan tâm để từ đó tác động đến quyết định lựa chọn mua sản phẩm. Đây là thách thức tạo nên thành công cho bạn.
Giữ chân được khách hàng cũ, tăng thêm khách hàng mới từ chính lượng khách hàng cũ.
Để làm được điều này bạn phải xây dựng được lòng tin trong khách hàng, tin vào sản phẩm, tin vào chính sách bán hàng của bạn, để quay lại ủng hộ, lựa chọn sản phẩm và không quên giới thiệu thêm nhiều khách hàng mới đến shop hàng của bạn. Đây là thử khó khăn khi kinh doanh online ổn định lâu dài.
Tìm kiếm, đào tạo được đội ngũ nhân viên tâm huyết, nhiệt tình
Đội ngũ nhân viên có tâm huyết nhiệt tình thì khách hàng của bạn mới được chăm sóc một cách chu đáo và kỹ lưỡng, tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng cũng như quyết định lựa chọn sản phẩm.
Đây là thách thức không hề nhỏ đối với mỗi người kinh doanh online để tìm được nhân viên thật sự tâm huyết với shop. Để làm được điều này bạn cần có chế độ giữ nhân viên thật tốt, thưởng cho doanh số bán hàng để tăng sự nhiệt tình của nhân viên đối với khách hàng.
Lựa chọn công nghệ áp dụng phù hợp
Việc áp dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích, ưu việt hơn so với đối thủ cạnh tranh của mình. Nhưng làm thế nào để tìm kiếm được một phần mềm phù hợp?
Trên đây là 8 thử thách cũng như các khắc phục mà bạn sẽ gặp phải khi kinh doanh online. Chúc các bạn luôn vững bước, vượt qua thách thức này để tiến tới thành công nhanh chóng nhé!
Các bạn có thể tham khảo các bí kíp kinh doanh online tại : http://phan-mem-quan-ly-ban-hang.com/kinh-doanh-online.html
Vậy kinh doanh online sẽ có khó khăn trong kinh doanh online nào mà bạn gặp phải, đối mặt, theo dõi bài viết dưới đâu để có thông tin cho mình nhé.
Thách thức trong việc tìm ra sản phẩm chủ chốt, sản phẩm hiệu quả.
Vệc kinh doanh online trên các trang thương mại điện tử, các trang mạng xã hội hiện nay khá dễ dàng, ai cũng có thể tham gia vào hình thức kinh doanh online. Chỉ với 5 phút và một số thao tác đơn giản là bạn đã sở hữu ngay một tài khoản để có thể đăng bán sản phẩm của mình.
Lượng shop online cũng như lượng mặt hàng online là rất lớn. Việc phát triển của công nghệ, internet giúp việc kinh doanh dễ dàng hơn nhưng cũng khiến thị trường kinh doanh online trở nên hỗn tạp, bất kỳ sản phẩm nào cũng được đăng bán.
Vì vậy, việc tìm kiếm một sản phẩm độc quyền, riêng biệt để trở thành sản phẩm chủ chốt và kinh doanh có hiệu quả là thách thức đặt ra cho mỗi chủ shop khi có ý định kinh doanh online. Để tìm ra hướng đi cho mình đòi hỏi chủ shop phải có sự nghiên cứu, phân tích trong một khoảng thời gian cũng như nghiên cứu rõ thị trường để xác định được sản phẩm.
Thách thức trong việc tăng thêm chi phí vào việc quảng cáo.
Việc tạo tài khoản trên các trang web bán hàng online hoàn toàn miễn phí, nhưng để sản phẩm của bạn tiếp cận được với khách hàng thì bạn phải tăng thêm chi phí quảng cáo bán hàng.
Trước đây bạn có thể tự đăng bài, tự tương tác để giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng nhiều hơn, nhưng đã có sự thay đổi buộc các chủ shop phải bỏ ra một khoản chi phí cho quảng cáo bán hàng. Như Facebook đã thay đổi bộ lọc làm cho lượt tương tác với bài bạn tự đăng đã bị giảm mạnh.
Vì vậy để tăng hiệu quả bán hàng, tiếp cận được khách hàng bạn phải sử dụng quảng cáo. Đối với người kinh doanh nhỏ, lượng vốn eo hẹp thì đây quả là thách thức lớn, vì chi phí quảng cáo bỏ ra cũng không nhỏ nếu chi trong thời gian dài.
Chăm chút cho nội dung, content, hình ảnh hấp dẫn làm quảng cáo
Khi bạn đã tốn chi phí vào quảng cáo thì để quảng cáo có hiệu quả chính là thách thức đến từ nội dung bài đăng của bạn. Chi phí quảng cáo nhiều nhưng nội dung bài đăng không mấy thu hút thù cũng không tạo được ấn tượng tới khách hàng, không lôi kéo được sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm.
Nắm bắt được tâm lý khách hàng để tìm ra được content thu hút, hiểu được khách hàng cần gì và muốn gì để phô ra, trưng bày ra trong nội dung bạn quảng cáo.
Thu thập được data khách hàng chất lượng.
Rất nhiều chủ shop kinh không chú ý đến việc thu thập thông tin khách hàng, hay thu thập data khách hàng. Ngay cả khi có một tập hợp danh sách khách hàng khổng lồ thì các chủ shop cũng không biết cách tận dụng triệt để chúng.
Bạn nắm trong tay một danh sách data chất lượng là có lợi hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn. Nhưng để thu thập được data khách hàng chất lượng chính là thách thức không nhỏ dành cho bạn.
Thay đổi quyết định khách hàng từ quan tâm sản phẩm thành chọn mua sản phẩm
Khả năng thuyết phục khách hàng cũng như phân tích, mô tả tỉ mỉ ưu điểm của sản phẩm mà khách hàng quan tâm để từ đó tác động đến quyết định lựa chọn mua sản phẩm. Đây là thách thức tạo nên thành công cho bạn.
Giữ chân được khách hàng cũ, tăng thêm khách hàng mới từ chính lượng khách hàng cũ.
Để làm được điều này bạn phải xây dựng được lòng tin trong khách hàng, tin vào sản phẩm, tin vào chính sách bán hàng của bạn, để quay lại ủng hộ, lựa chọn sản phẩm và không quên giới thiệu thêm nhiều khách hàng mới đến shop hàng của bạn. Đây là thử khó khăn khi kinh doanh online ổn định lâu dài.
Tìm kiếm, đào tạo được đội ngũ nhân viên tâm huyết, nhiệt tình
Đội ngũ nhân viên có tâm huyết nhiệt tình thì khách hàng của bạn mới được chăm sóc một cách chu đáo và kỹ lưỡng, tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng cũng như quyết định lựa chọn sản phẩm.
Đây là thách thức không hề nhỏ đối với mỗi người kinh doanh online để tìm được nhân viên thật sự tâm huyết với shop. Để làm được điều này bạn cần có chế độ giữ nhân viên thật tốt, thưởng cho doanh số bán hàng để tăng sự nhiệt tình của nhân viên đối với khách hàng.
Lựa chọn công nghệ áp dụng phù hợp
Việc áp dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích, ưu việt hơn so với đối thủ cạnh tranh của mình. Nhưng làm thế nào để tìm kiếm được một phần mềm phù hợp?
Trên đây là 8 thử thách cũng như các khắc phục mà bạn sẽ gặp phải khi kinh doanh online. Chúc các bạn luôn vững bước, vượt qua thách thức này để tiến tới thành công nhanh chóng nhé!
Các bạn có thể tham khảo các bí kíp kinh doanh online tại : http://phan-mem-quan-ly-ban-hang.com/kinh-doanh-online.html