Các bạn giỏi về công nghệ cho mình hỏi với. Mình bị hư cái màn hình Dell U2715h cứ khởi động máy lên là màn hình trắng xóa máy vẫn vào trong windows bình thường nhưng cả màn hình đều trắng xóa mình gọi trung tâm bảo hành Dell thì ho xác nhận lỗi và đỏi trả 1 đổi 1 cho mình. Điều đó không có gì để nói nhưng vấn đề ở đây là mình nghe nhân viên trung tâm bảo hành của Dell nói là thường thường họ đổi cho khách hàng là sản phẩm đã qua sử dụng rồi chứ ko phải mới 100% nguyên đai nguyên kiện như máy mình mới mua, có nghĩa là có khách hàng nào đó trước mình mua màn hình bị lỗi sau đó đổi trả cho Dell và Dell mang về sửa lại như mới rồi lại đem màn hình đó đổi cho mình. Mình nghe thấy phi lý hết sức màn hình của mình là màn hình mua mới 100% tại sao không được đổi cái mới 100% chứ. Mong các cao nhân chỉ giúp
