1. FOC là gì?
FOC (viết tắt của “Free of Charge”) là một thuật ngữ được dùng khá phổ biến trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, dùng để chỉ những sản phẩm, dịch vụ hay vật dụng miễn phí đi kèm theo khách hàng khi họ lưu trú tại các khách sạn, nhà nghỉ hay ăn uống tại các nhà hàng.
Hiện nay, ngành du lịch và nhà hàng, khách sạn Việt Nam tăng mạnh làm thúc đẩy việc tận dụng ngày càng phổ biến dịch vụ FOC.
FOC thực chất là chiến lược của các nhà kinh doanh và góp phần cực kỳ quan trọng trong chiến lược marketing của doanh nghiệp dựa vào tâm lý thích đồ “free” của khách hàng để thu hút họ. Bản chất thực sự của FOC không hề miễn phí, bởi những chi phí khách hàng bỏ ra để lưu trú đã bao gồm các dịch vụ FOC, kể cả những món quà tặng kèm miễn phí.
2. Một số dịch vụ FOC thường gặp
Sau đây là một số dịch vụ FOC thường gặp khi đi du lịch hay ăn uống:
- Các đồ dùng vệ sinh cá nhân
- Gối và chăn thêm
- Wifi và máy lạnh
- Xe đạp, xe đưa đón miễn phí
- Nước uống đóng chai, trà, cà phê, bữa sáng miễn phí
- Vật dụng tiện lợi như bàn là, máy sấy, …
- Bãi đậu xe miễn phí
- Nâng cấp phòng miễn phí
- Dịch vụ dọn phòng
Nếu đang kinh doanh, bạn nên áp dụng FOC cho sản phẩm, dịch vụ của mình để thu hút và giữ chân khách hàng.
Trên đây là những thông tin cơ bản về FOC. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn. Các bạn cũng có thể tìm hiểu, tham khảo thêm nhiều bài viết liên quan khác tại 1hot.vn của Tập đoàn Thể thao Elipsport. Hy vọng các bài viết ở đây sẽ hữu ích cho các bạn. Chúc các bạn một ngày tốt lành, vui vẻ và nhiều may mắn nhé!
FOC (viết tắt của “Free of Charge”) là một thuật ngữ được dùng khá phổ biến trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, dùng để chỉ những sản phẩm, dịch vụ hay vật dụng miễn phí đi kèm theo khách hàng khi họ lưu trú tại các khách sạn, nhà nghỉ hay ăn uống tại các nhà hàng.
Hiện nay, ngành du lịch và nhà hàng, khách sạn Việt Nam tăng mạnh làm thúc đẩy việc tận dụng ngày càng phổ biến dịch vụ FOC.
FOC thực chất là chiến lược của các nhà kinh doanh và góp phần cực kỳ quan trọng trong chiến lược marketing của doanh nghiệp dựa vào tâm lý thích đồ “free” của khách hàng để thu hút họ. Bản chất thực sự của FOC không hề miễn phí, bởi những chi phí khách hàng bỏ ra để lưu trú đã bao gồm các dịch vụ FOC, kể cả những món quà tặng kèm miễn phí.
2. Một số dịch vụ FOC thường gặp
Sau đây là một số dịch vụ FOC thường gặp khi đi du lịch hay ăn uống:
- Các đồ dùng vệ sinh cá nhân
- Gối và chăn thêm
- Wifi và máy lạnh
- Xe đạp, xe đưa đón miễn phí
- Nước uống đóng chai, trà, cà phê, bữa sáng miễn phí
- Vật dụng tiện lợi như bàn là, máy sấy, …
- Bãi đậu xe miễn phí
- Nâng cấp phòng miễn phí
- Dịch vụ dọn phòng
Nếu đang kinh doanh, bạn nên áp dụng FOC cho sản phẩm, dịch vụ của mình để thu hút và giữ chân khách hàng.
Trên đây là những thông tin cơ bản về FOC. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn. Các bạn cũng có thể tìm hiểu, tham khảo thêm nhiều bài viết liên quan khác tại 1hot.vn của Tập đoàn Thể thao Elipsport. Hy vọng các bài viết ở đây sẽ hữu ích cho các bạn. Chúc các bạn một ngày tốt lành, vui vẻ và nhiều may mắn nhé!