Vào đầu năm 2021, tôi mất việc làm vì dịch Covid. Ở tuổi 48, không chuyên môn, lại là nữ nên rất khó tìm kiếm việc làm mới. Tôi quyết định vay vốn tập tành bán online. Sau khi tìm hiểu trên mạng, tôi biết có thể mua hàng trên web kiotpro.com.vn. Đây là trang web kết nối các nhà bán sỉ mặt hàng hóa mỹ phẩm là mặt hàng tôi muốn mua. Khi tôi đặt hàng trên web này, có một người tên HVN liên hệ nói là quản lý chăm sóc khách hàng. Những đơn hàng đầu tiên tôi đặt trên web này được giao đầy đủ mới thanh toán. Những đơn về sau, HVN đề nghị tôi chọn hình thức chuyển khoản với lý do: hàng đang “cháy”, cần phải thanh toán trước để nhà cung cấp giữ đơn hàng, khi có hàng sẽ giao cho tôi nhanh nhất. Nhận thấy sự chần chừ của tôi, HVN đã tác động rất nhiều để tạo sự tin tưởng nên tôi đã chuyển một số tiền lớn là cả vốn liếng làm ăn của tôi. Sau khi chờ hơn tháng không thấy giao hàng, tôi có liên hệ thì HVN báo do dịch vận chuyển khó khăn mong tôi thông cảm chờ thêm. Chờ thêm một hai tháng thì giãn cách, tôi không thể hối thúc về việc giao hàng nữa và cố gắng chờ theo lời hứa của HVN. Sau giãn cách tôi trực tiếp lên Công ty nơi HVN làm việc thì được biết HVN đã nghỉ việc và họ không giải quyết khiếu nại của tôi vì tôi đã sai khi chuyển tiền cho HVN. Tôi nhắn HVN sẽ kiện anh ta, anh ta năn nỉ và lại tiếp tục hứa sẽ hoàn tiền cho tôi. Anh ta gửi cho tôi hình ảnh đã chuyển khoản thành công cho tôi, nhưng tôi không thấy tiền về tài khoản, tôi gọi hỏi thì HVN báo tôi ra ngân hàng tự kiểm tra vì anh ta đã chuyển thành công. Sau khi ra ngân hàng kiểm tra, tôi biết đó là ảo. Tôi lại tiếp tục tin lời hứa của HVN và mẹ của anh ta nên không tiến hành kiện. Hơn một năm kể từ lúc sự việc xảy ra, HVN luôn tác động nói anh ta không trốn vẫn đang cố gắng làm việc để trả nợ tôi. Đến giờ thì anh ta đã tự ngắt hết mọi liên lạc, cả nhà anh ta đã dọn đi đâu không ai biết. Tôi đang sống trong cảnh lo lắng và sợ hãi vì nợ nần, tôi phải mượn đầu này trả đầu kia, làm nhân viên giao hàng và những việc tôi có thể làm để trả nợ. Không mối quan hệ, không tiền bạc, không thời gian để kiện cáo trong vô vọng vì anh ta đã bỏ trốn. Tôi viết những dòng tâm sự này để tự an ủi tôi và cũng để mong nhận được sự an ủi của mọi người. Đây cũng là bài học để nhắc nhở những ai thiếu hiểu biết, nhẹ dạ như tôi đề phòng tránh.
