Với một số vốn nhỏ và nguồn hàng giá sỉ, bạn có thể bắt tay vào sự nghiệp kiếm tiền bằng cách bán hàng online. Phương thức kinh doanh này đang dần trở nên phổ biến với người người, nhà nhà bởi sự tiện lợi và hiệu quả mà nó mang lại cho người bán. Vậy cách để bán hàng online đắt khách là gì, cách để mang lại doanh thu cao? Hãy tham khảo ngay nội dung bài viết dưới đây để làm rõ nhé.
1. Xây dựng thương hiệu
Giữa vô vàn các shop kinh doanh online lẫn các tài khoản cá nhân bán hàng qua mạng, làm sao để bạn có thể thu hút được khách hàng về với đội của mình? Ngay từ những ngày đầu tiên bán hàng online, hãy xây dựng cho mình một thương hiệu, một sản phẩm chủ đạo mà mình sẽ hướng đến để khách hàng khi có nhu cầu về hàng đó sẽ nghĩ ngay đến bạn. ví dụ: cùng một mặt hàng là quần áo, nhưng A chuyên bán các sản phẩm quần áo made in Việt Nam, B lại bán đồ Quảng Châu, C chuyên bán hàng xưởng tự may,.. mỗi loại có một mức giá và chất lượng khác nhau. Đây là một cách để bán hàng online đắt khách, giúp tập trung nhu cầu của khách hàng.
>>>>Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng online đa kênh
2. Dịch vụ tận tình, chu đáo
Khách hàng là thượng đế, đây là khẩu hiệu mà bất cứ người bán hàng nào đều phải ghi nhớ nếu muốn thành công trong công việc kinh doanh. Ngoài việc trả lời các câu hỏi về sản phẩm của khách hàng một cách nhiệt tình, cũng như luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở đối với khách hàng kể cả khi khách không mua hàng, bạn có thể thu hút khách hàng bằng cách chia sẻ những thông tin hữu ích có liên quan đến dòng sản phẩm mà bạn đang bán trên Fanpage hay trang cá nhân của bạn.
Ví dụ: các shop kinh doanh mỹ phẩm thường chia sẻ những bài viết về chăm sóc da mặt, công thức làm mặt nạ từ thiên nhiên,.. các shop về ẩm thực lại chia sẻ những video hướng dẫn nấu ăn, các mẹo vặt nhà bếp,.. những chia sẻ bổ ích này có thể thu hút khách hàng follow trang của bạn để cập nhật các thông tin hữu ích. Cách bán hàng online giúp đắt khách này cần được duy trì lâu dài và đều đặn, hiệu quả sẽ không đến ngay tức thì cho đến khi trang của bạn có một lượng thông tin nhất định.
3. Tặng sản phẩm dùng thử/combo kích thích khách mua hàng
Khi bạn kinh doanh những mặt hàng mới, đang còn chưa phổ biến trên thị trường, cơ hội để xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng sẽ cao hơn, tuy nhiên điểm bất lợi là khách hàng chưa có nhiều thông tin review sản phẩm. Bạn có thể áp dụng các chính sách như: tặng sản phẩm dùng thử khi mua mặt hàng cũ bạn đang bán, hoặc áp dụng combo 1 sản phẩm bạn đã bán lâu nay với 1 sản phẩm mới xuất hiện. Khách hàng sẽ cảm thấy không quá mạo hiểm mà vẫn muốn thử nghiệm sản phẩm mới của bạn. Đây cũng là một trong những cách bán hàng online đắt khách hiệu quả.
>>>>Xem thêm: Phần mềm ẩn bình luận Fanpage
4. Chính sách giảm giá khôn ngoan
Giảm giá cũng là một nghệ thuật bán hàng, và người bán hàng phải thật khéo léo tận dụng nghệ thuật này để kích thích khách mua hàng.
Theo kinh nghiệm của các chủ shop bán hàng online lâu năm, với những sản phẩm có giá thấp, khi giảm giá, hãy đề giảm bao nhiêu %. Với các mặt hàng có giá trị lớn bạn lại để giảm giá theo số tiền. Ngoài ra, rất nhiều shop thường để giá các sản phẩm khuyến mại với số 9 thần kỳ như: “Đồng giá 99k, 69k, 59k,..” theo nghiên cứu được thực hiện tại Đại học Chicago (Mỹ), “việc ghi giá kết thúc bằng con số 9 đã giúp các shop có thể bán hàng online đắt khách hơn 24% so với các sản phẩm có giá niêm yết tròn chục đặt cạnh.”
5. Ưu đãi phí ship
Đôi khi, cùng một sản phẩm, A bán giá chỉ 50k nhưng phí ship tận 25k, so với cùng sản phẩm đó, B lại bán giá 65k và phí ship 10k, người mua sẽ lựa chọn B, bởi với cùng sản phẩm nhưng mức giá cao hơn thì có thể, chất lượng sẽ tốt hơn.
Trên thực tế, khi bạn bán sản phẩm đắt hơn một chút nhưng kèm theo freeship vẫn hấp dẫn hơn là tiền ship riêng và tiền sản phẩm riêng, bởi tâm lý của khách hàng sẽ cảm thấy phải trả 2 món tiền và lựa chọn sản phẩm được freeship kia.
Trên đây là một vài chia sẻ về cách để bán hàng online đắt khách, giúp bạn thu hút được nhiều khách hàng cũng như nhanh chóng “tẩu tá
1. Xây dựng thương hiệu
Giữa vô vàn các shop kinh doanh online lẫn các tài khoản cá nhân bán hàng qua mạng, làm sao để bạn có thể thu hút được khách hàng về với đội của mình? Ngay từ những ngày đầu tiên bán hàng online, hãy xây dựng cho mình một thương hiệu, một sản phẩm chủ đạo mà mình sẽ hướng đến để khách hàng khi có nhu cầu về hàng đó sẽ nghĩ ngay đến bạn. ví dụ: cùng một mặt hàng là quần áo, nhưng A chuyên bán các sản phẩm quần áo made in Việt Nam, B lại bán đồ Quảng Châu, C chuyên bán hàng xưởng tự may,.. mỗi loại có một mức giá và chất lượng khác nhau. Đây là một cách để bán hàng online đắt khách, giúp tập trung nhu cầu của khách hàng.
>>>>Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng online đa kênh
2. Dịch vụ tận tình, chu đáo
Khách hàng là thượng đế, đây là khẩu hiệu mà bất cứ người bán hàng nào đều phải ghi nhớ nếu muốn thành công trong công việc kinh doanh. Ngoài việc trả lời các câu hỏi về sản phẩm của khách hàng một cách nhiệt tình, cũng như luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở đối với khách hàng kể cả khi khách không mua hàng, bạn có thể thu hút khách hàng bằng cách chia sẻ những thông tin hữu ích có liên quan đến dòng sản phẩm mà bạn đang bán trên Fanpage hay trang cá nhân của bạn.
Ví dụ: các shop kinh doanh mỹ phẩm thường chia sẻ những bài viết về chăm sóc da mặt, công thức làm mặt nạ từ thiên nhiên,.. các shop về ẩm thực lại chia sẻ những video hướng dẫn nấu ăn, các mẹo vặt nhà bếp,.. những chia sẻ bổ ích này có thể thu hút khách hàng follow trang của bạn để cập nhật các thông tin hữu ích. Cách bán hàng online giúp đắt khách này cần được duy trì lâu dài và đều đặn, hiệu quả sẽ không đến ngay tức thì cho đến khi trang của bạn có một lượng thông tin nhất định.
3. Tặng sản phẩm dùng thử/combo kích thích khách mua hàng
Khi bạn kinh doanh những mặt hàng mới, đang còn chưa phổ biến trên thị trường, cơ hội để xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng sẽ cao hơn, tuy nhiên điểm bất lợi là khách hàng chưa có nhiều thông tin review sản phẩm. Bạn có thể áp dụng các chính sách như: tặng sản phẩm dùng thử khi mua mặt hàng cũ bạn đang bán, hoặc áp dụng combo 1 sản phẩm bạn đã bán lâu nay với 1 sản phẩm mới xuất hiện. Khách hàng sẽ cảm thấy không quá mạo hiểm mà vẫn muốn thử nghiệm sản phẩm mới của bạn. Đây cũng là một trong những cách bán hàng online đắt khách hiệu quả.
>>>>Xem thêm: Phần mềm ẩn bình luận Fanpage
4. Chính sách giảm giá khôn ngoan
Giảm giá cũng là một nghệ thuật bán hàng, và người bán hàng phải thật khéo léo tận dụng nghệ thuật này để kích thích khách mua hàng.
Theo kinh nghiệm của các chủ shop bán hàng online lâu năm, với những sản phẩm có giá thấp, khi giảm giá, hãy đề giảm bao nhiêu %. Với các mặt hàng có giá trị lớn bạn lại để giảm giá theo số tiền. Ngoài ra, rất nhiều shop thường để giá các sản phẩm khuyến mại với số 9 thần kỳ như: “Đồng giá 99k, 69k, 59k,..” theo nghiên cứu được thực hiện tại Đại học Chicago (Mỹ), “việc ghi giá kết thúc bằng con số 9 đã giúp các shop có thể bán hàng online đắt khách hơn 24% so với các sản phẩm có giá niêm yết tròn chục đặt cạnh.”
5. Ưu đãi phí ship
Đôi khi, cùng một sản phẩm, A bán giá chỉ 50k nhưng phí ship tận 25k, so với cùng sản phẩm đó, B lại bán giá 65k và phí ship 10k, người mua sẽ lựa chọn B, bởi với cùng sản phẩm nhưng mức giá cao hơn thì có thể, chất lượng sẽ tốt hơn.
Trên thực tế, khi bạn bán sản phẩm đắt hơn một chút nhưng kèm theo freeship vẫn hấp dẫn hơn là tiền ship riêng và tiền sản phẩm riêng, bởi tâm lý của khách hàng sẽ cảm thấy phải trả 2 món tiền và lựa chọn sản phẩm được freeship kia.
Trên đây là một vài chia sẻ về cách để bán hàng online đắt khách, giúp bạn thu hút được nhiều khách hàng cũng như nhanh chóng “tẩu tá